FAQ

Nous expédions depuis la province de Québec, au Canada.

Les délais varient selon où vous êtes. Les commandes traitées au Canada prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre courriel de confirmation.

Vous recevrez un numéro de repérage par courriel une fois le colis expédié.

Nous faisons notre possible pour expédier votre commande le plus tôt possible! Votre commande prendra généralement entre 1 et 3 jours pour être expédié, dépendamment de quand vous passez votre commande.

Le prix de la livraison est estimée lors du passage à la caisse. Vous pouvez profiter d'une expédition gratuite en passant une commande de plus de 75$!

La majorité de nos produits on été conçus et sont fabriqués au Canada dans notre boutique!

Non, nos produits ne sont pas testés sur des animaux.

Nous acceptons les retours. Veuillez nous contacter pour plus de détails. Des frais peuvent s'appliquer.

Veuillez nous contacter afin d'assurer votre satisfaction!

Nous acceptons toutes les méthodes de paiement communes (Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, et plus).

Oui, nous offrons plusieurs coupons rabais durant l'année aux gens qui sont abonnés à notre infolettre!

Vous pouvez rentrer votre coupon rabais à la droite de l’écran lors de votre passage à la caisse si vous êtes sur l’ordinateur, ou tout en bas de l’écran de paiement si vous êtes sur mobile.

Nous avons une section échantillons où vous pouvez tester les fragrances et les produits que vous voulez, au coût de 2$ par échantillon. De plus, lors de vos commandes régulières, nous donnons gratuitement des échantillons de produits que nous croyons que vous allez aimer!

Vous pouvez nous contacter en visitant notre page Contact.

Oui, nous offrons un programme de partenariat pour les distributeurs et les salons de coiffure! Si vous êtes intéressés, veuillez nous envoyer un message à l'aide de la page Contact!

Nous n'avons pas de liens affiliés tels quels, mais nous sommes toujours ouverts aux collaborations !